Сучасні норми законодавства України регулюють обмін та повернення парфумерно-косметичних товарів належної якості таким чином:
Стаття 9 закону України «Про захист прав споживачів» від 12.05.1991 р. №1023-ХІІ та додаток №3 до постанови КМУ «Про реалізацію окремих положень закону України «Про захист прав споживачів» від 19.03.1994 р. №172 до товарів належної якості, які не підлягають обміну (поверненню), належать: парфумерно-косметичні вироби, предмети санітарної гігієни, гребінці, щітки масажні товари в аерозольній упаковці, інструменти для манікюру, педикюру (ножиці, пилки тощо)
Проте якщо при отриманні товару Ви виявили виробничий дефект (наприклад, пошкоджений розпилювач або тріщину на баночці крему), будь ласка, сфотаграфуйте пошкодження, та зверніться за тел.0986460159( Вайбер або телеграм)
Будь ласка, перевіряйте вміст замовлення, та його цілістність на пошті- відповідність вмісту до замовлення, цілісність загального пакування та пакування засобів.
Якщо Ви отримали пошкоджену упаковку, будь ласка, зафіксуйте це у відділені Нової Пошти
Умови обміну або відшкодування:
На протязі після виявлення дефекту товару потрібно зробити фото дефекту та звернутися за вище вказаним номером телефону, якщо дефект буде доведений як виробничий, то заміна товару або повернення коштів, відбудеться на протязі 5-7 днів
Повернення пошкодженного товару відбувається за рахунок магазину, на адресу м.Вінниця, вул.Толстого 21